首页 > 国内新闻

网购机票被曝陷阱中消协发消费提示

文章作者:来源:www.difeltro.com时间:2019-10-28



越来越多的消费者习惯于在线购买门票,但是在线票务的安全性逐渐变得更加突出。当中国消费者协会发布旅行提醒时,它暴露了在线购物票的12个陷阱,提醒消费者注意。

中国消费者协会领导人介绍说,他们分析了今年6月至8月2400多张预订机票的样本量。 80%的投诉针对黑人特工,不合格的特工,小屋网站和钓鱼。网站,假冒网站和票价上涨,不退款,不退款,不更改等12个主要问题是持票人最常见的陷阱。

中国消费者协会提醒消费者,在Internet上购买机票时,必须选择具有行业资格的机票代理商。正规代理商具有中国航空运输协会颁发的认证证书(俗称“代理商铜牌”)。同时,必须保存代理商名称,电话号码和您自己的订单号。保证可以换票并退票。

排名前12位的在线购物票

1。加价票:在线付款成功后,代理会要求加价来发行票,尽管承诺退款很费时间。

2,退款不及时;

3,座席的服务热线经常无法接通;

4,票务反馈不及时;

5,不要执行变更和变更规定;

6,不能查询保险,不主动提供保险单号;

7。如果付款后未发行票,则该票无法使用;

8,如果未通知航班变更,票务服务不及时;

9,客服人员服务态度差;

10,付款价格与票面价格不符,代理商收取的机票价格有时高于实际价格;

11。代理商将进行不正确的预订,这将导致机票无法正常使用;

12。机票价格更新不及时,导致不准确。

——