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【头条】信阳这项工作被确定为市级全国唯一试点......

文章作者:来源:www.difeltro.com时间:2019-09-28



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今年以来,市市场监督局积极落实国家市场监督局和省市场监督局的决策安排,策划协调高标准,推进投诉和举报热线。原工商,质检,食品药品监督,价格,知识产权等。电话的整合与整合将实现城市“五合一”平台的验收。最近,信阳市被确定为平台和热线交通平台对接的唯一国内和城市试点项目。

3月5日,全省率先成立“五线一体化”工作领导小组,制定实施意见,完善工作措施,明确时间表,从机构方面加快五大热线的整合和整合。设置,人员部署和平台技术准备。

3月25日,发出《关于印发信阳市市场监督管理局“五线整合”过渡期实施方案的通知》;

4月底,建造了一个12平方英尺的12,315指挥中心大厅,面积为80平方米;

5月中旬,5名热线人员将统一集中;

6月1日,该市正式实现了全市“一号线外线多线,集中应答,各级承包,负责处理的部门”;

6月15日,投诉举报中心和业务验收现场在中央电视台《新闻联播》播出,作为国家市场监督局的背景;

7月底,全省第一个高标准配备专用设备,如电子显示屏大屏幕,接入开关,座椅电脑和电话;

8月1日至9日,国家市场管理局国家平台“统一入口”第二轮申请测试在信阳举行。期间,国家市场监督局邀请中央电视台射击队前来信阳,以纪念投诉举报热线成立20周年。 “五合一”特色视频的一部分;

8月8日,中华人民共和国国家主管部门和省市场监督局有关专家和领导再次调查了信阳“五合一”的工作;

8月27日,省局研究小组访问信阳,对“五合一”工作进行了检查和指导。

市市场监督局加强业务整合,建立工单转移机制,实现五大热线业务合作和高效转移;加强团队整合,开展内部业务沟通和集中培训,形成五个热线人员的思想,业务和经验的融合。升级。

以全国平台“统一入口”第二轮应用测试为契机,突破了过去的固定热线和上层转机限制,加快了热线交通平台的对接和国家平台热线接收器短信平台。在试点工作中,消费者可以随时随地在互联网上查询,投诉或报告,并且可以在不同的地方接受。

同时,发挥平台数据分析、应用、共享的“晴雨表”作用,纳入“双随机、双公开”监管。结合企业年报和信用信息披露情况,参照投诉和举报情况,列入前25名。第六十九类抽查,确定年度抽查比例和频次,推进立体服务监管。加快“双随机、一公开”抽查检查各类库存监管数据录入和信息采集工作,推进“互联网+餐饮监管”、“互联网+药房监管”、“互联网+电梯监管”、“互联网+风险预警”和网络化。商品交易监管分五个方面进行监管。6月,完成“互联网+监管”平台193项监管实施清单,实现国家平台与“互联网+监管”平台、企业信用信息公示系统互联互通、数据共享。构成了一个完整的市场监管信息化。平台。0x251F全面梳理、管理和规范审批服务事项、监管事项和实施清单,推进企业登记注销电子登记,实现市场准入、产品质量,计量认证、特种设备和食品药品许可证的市场监管服务窗口。注册项目真正实现了“最终一网覆盖、分支权限分类、数据采集”的程度。

二维码版本的在线操作管理审批服务指南的开发,促进了“一窗口验收”和“一次性不运行”的全面电子服务性能。全面实施“双随机,一开”为基本手段,辅以重点监管,建立一种基于信用监管的新型监管机制。探索建立消费者权益保护服务中心(站),“安全消费示范村”,开展“安全消费下乡”等活动,探索消费者投诉信息的宣传,增强经营者的诚信和法律规范 - 持久的管理意识,行动意识和消费者对其合法权益的保护。能力和水平。坚持实施投诉举报报告,每周监督监督,月度分析判断制度。截至8月底,共收到消费者投诉和投诉17,568件,成为全市“健康”市场混乱,春茶市场,房地产业混乱,校园食堂及周边食品安全专项管理和知识产权法的整顿。执法权保护“护送”“百日行动”发现了非法渠道和解决突出问题的重要渠道。同时,加强对城市“双打”,盐业等投诉的接受和处理,为市场监管和综合行政执法改革提供有力支持,为市场监管部门要准确执行,科学监督和风险预警。

文/尹安伟周莹

图/信阳日报媒体传媒视频部门

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今年以来,市市场监督局积极落实国家市场监督局和省市场监督局的决策安排,策划协调高标准,推进投诉和举报热线。原工商,质检,食品药品监督,价格,知识产权等。电话的整合与整合将实现城市“五合一”平台的验收。最近,信阳市被确定为平台和热线交通平台对接的唯一国内和城市试点项目。

3月5日,全省率先成立“五线一体化”工作领导小组,制定实施意见,完善工作措施,明确时间表,从机构方面加快五大热线的整合和整合。设置,人员部署和平台技术准备。

3月25日,发出《关于印发信阳市市场监督管理局“五线整合”过渡期实施方案的通知》;

4月底,建造了一个12平方英尺的12,315指挥中心大厅,面积为80平方米;

5月中旬,5名热线人员将统一集中;

6月1日,该市正式实现了全市“一号线外线多线,集中应答,各级承包,负责处理的部门”;

6月15日,投诉举报中心和业务验收现场在中央电视台《新闻联播》播出,作为国家市场监督局的背景;

7月底,全省第一个高标准配备专用设备,如电子显示屏大屏幕,接入开关,座椅电脑和电话;

8月1日至9日,全国平台“统一入口”第二轮应用测试在信阳举行。在此期间,国家市场监督局邀请央视拍摄团队到信阳拍摄一些纪念投诉热线和特别宣传片“五线一体”20周年的场景;

8月8日,国家行政部门和省市监察局有关专家,领导重新调查信阳“五线一体化”工作。

8月27日,省局研究小组访问信阳,开展“五线整合”工作。

市市场监督局加强业务整合,建立工作秩序交换机制,实现业务合作,五条热线高效转移,加强团队整合,开展内部业务交流和集中培训,形成五大热线人员的整合和推广想法,业务和经验。

以平台“统一入口”第二轮应用测试为契机,我市突破过去固定电话热线和上级转接的局限,加快对接热线服务平台的试点工作,短信与全国平台热线运营商用户共享平台。消费者可以随时随地在互联网上进行咨询。其他地方可以接受投诉或举报。

同时,将发挥平台数据分析,应用和共享“晴雨表”的作用,并将其纳入“双随机开放”监管。它将与企业的年度报告和信用信息的披露相结合,并将参考投诉和报告列入前25名。 69级随机抽查,确定年度随机抽样的比例和频率,促进三维服务的监督。加快“双随机,一开”现场检查,检查各类库存监管数据录入和信息收集,推进“互联网+餐饮监管”,“互联网+药房监管”,“互联网+电梯监管”,“互联网+风险预警“和网上商品交易监管五个方面的监管。 6月,完成“互联网+监管”平台监管实施清单193项,国家平台和“互联网+监管”平台与企业信用信息公示系统互联,数据共享,构成完整的市场监管信息化。平台。全面整理,规范审批服务事项,监管事项和实施清单,推进企业登记和注销电子登记,实现市场准入,产品质量,计量认证,专用设备和食品药品市场监管服务窗口许可证。注册项目真正实现了“一个网络覆盖到底,分支权限的分类和数据收集”的程度。

二维码版本的在线操作管理审批服务指南的开发,促进了“一窗口验收”和“一次性不运行”的全面电子服务性能。全面实施“双随机,一开”为基本手段,辅以重点监管,建立一种基于信用监管的新型监管机制。探索建立消费者权益保护服务中心(站),“安全消费示范村”,开展“安全消费下乡”等活动,探索消费者投诉信息的宣传,增强经营者的诚信和法律规范 - 持久的管理意识,行动意识和消费者对其合法权益的保护。能力和水平。坚持实施投诉举报报告,每周监督监督,月度分析判断制度。截至8月底,共收到消费者投诉和投诉17,568件,成为全市“健康”市场混乱,春茶市场,房地产业混乱,校园食堂及周边食品安全专项管理和知识产权法的整顿。执法权保护“护送”“百日行动”发现了非法渠道和解决突出问题的重要渠道。同时,加强对城市“双打”,盐业等投诉的接受和处理,为市场监管和综合行政执法改革提供有力支持,为市场监管部门要准确执行,科学监督和风险预警。

文/尹安伟周莹

图/信阳日报媒体传媒视频部门

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